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通程国际大酒店《服务提升培训》培训圆满成功!

通程国际大酒店《服务提升培训》培训圆满成功!

    长沙通程国际大酒店于1998年开业,是湖南省第一家、也是最大的一家按国际标准建造的超豪华五星级酒店。2018年1月9日—1月13日,通程国际大酒店在如今酒店行业竞争激烈的环境中,为提升整体服务意识和打造个性化服务,特举办为期五天四夜的服务提升培训,旨在进一步提升通程全体员工的服务素养,加强服务管理,为客户提供更好的服务。

 

 湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司根据通程的企业文化,量身为其定制《真情服务---有内涵的永恒记忆》系列课程,融入企业文化的课程学习,让通程全体员工不仅对企业文化有更深层次的理解,还能将个性化服务理念用到实处。


 课程采用“跟岗+授课+工具教学”的创新模式!让服务提升的培训不再停留在表层,更是深入员工内心,使全员主动想客户之所想,急客户之所急,竭尽全力为客户解决问题,创造客户永恒的美好回忆!

 

   在如今酒店行业盛行,高星级酒店层出不穷的情况下,如何给客户选择我们的理由?那就是不断打造服务软实力,让客户留下美好印象和值得称颂的故事。只有这样,我们才能在众多星级酒店中脱颖而出,创造高收益!


 湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司始终坚持“帮助客户赢,我们才能赢”的理念!致力于为客户排忧解难,提升服务质量!获得更多客户认可和选择!



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