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尧业国际大酒店《以客为尊服务礼仪》微咨询辅导培训结束!

尧业国际大酒店《以客为尊服务礼仪》微咨询辅导培训结束!


       湖南卓越领跑者企业管理咨询公司受邀为常德石门县尧业国际大酒店进行为期三天的《以客为尊的服务礼仪》微咨询辅导培训;作为石门县最豪华的酒店,立志成为湘西北最好的酒店,本次培训该酒店真是下了一番功夫:

        授课时,听课认真,用心做好笔记,全员分批到场,确保培训认知接受一致:


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        讲课只是讲解知识,但是知道和做到之间差距很大,我们需要加强练习,前厅班组反复练习,标准不低;

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        客人是什么角色?客人是衣食父母,是给我们发工资的人,当客人来到酒店,就应该收到欢迎,受尊敬。

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       我们的培训不光是员工参训,重点在于管理者管理水平的提升与强化;

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        老师现场讲解标准,手把手的教学,对培训结果负全责!

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        标准高了,自然就不一样:

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        赵老师上课讲解服务礼仪,风趣幽默接地气,优雅得体有实力。

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         客户的评价才是真正的效果:

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湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司 

 专注于为服务行业提供服务质量提升培训及系统的落地咨询服务,秉承“以客为尊,温情服务”的理念,助推中国服务行业快速成长,提高整体服务质量和服务水平,持续在全国服务行业开展培训与咨询,目前公司拥有专业且独家师资,独家研发的培训体系,为客户提供独特且实战的服务提升培训,效果显著。

公司愿景:让中国的优质服务领跑世界!   

公司定位:服务质量提升的专属教练!  

公司使命:让中国的服务不再是花钱买罪受! 
企业价值观:为客户创造价值,才有价值! 
企业精神:迎难而上,诚信负责、勤奋务实、创造价值。 
人才理念:让每一个员工成为最好的自己!

公司产品:    
  公司两大核心培训模块:服务礼仪模块、优质服务模块。

  以经典服务课程为切入口,多种培训手法及方式辅助效果具长期检查现场服务质量,确保效果持续稳定,我们只提供以简单、实用、系统、落地为原则的咨询与培训。

我们的差异化优势:

1、理论授课:讲解优质服务标准,重塑优质服务理念;

2、跟岗教学:不影响正常营业,老师驻点辅导,深入现场,知己知彼;

3、工具落地:培训效果看得见:可考量,可量化,终生有效,不再昙花一现,对新人入职可无限循环复制培训内容;

4、流程优化:现场优化部分服务流程,效果立竿见影;

5、机制建设;让培训效果永久持续的秘密;

6、性价比高:一次培训,终生有效,不限人数,永久传承。

       我们坚持高品质、高效率、高专业度、全员服务的服务理念,以结果为导向为验收指标,为中国的服务行业打造拥有中国特色的服务品牌,为实现中华民族伟大复兴的使命,早日实现中国梦!

公司网址:www.hnzylpz.com  

联系方式:0731-88036350 、88036353 赵老师  

地址:长沙市八一路鸿飞大厦1305室  


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